禾观是一家致力于打造完整跨境电商生态链的综合型服务商。在这里，卖家可以注册自己的在线商店，上架商品，利用禾观的优势资源完成品牌宣传、订单管理、售后等全套服务，并通过禾观与全球物流商的战略合作，将平台上的商品销售出去，实现跨境电商经营的全流程。另外，禾观还为卖家提供全网推广和社交推广等一系列增值服务。
根据杭州市统计局公布的数据显示，2015年杭州跨境电商出口78亿元，进口46亿元，跨境电商交易额占杭州市服务业跨境电商销售总额的20%，出口主要集中于电子消费品、小商品、美容保健产品等，进口主要为日用品、化妆品、保健品等。杭州跨境电商发展迅猛，2015年杭州跨境电商出口的11家企业中，杭州同城买卖通占3家。同城买卖通是杭州最早的一批跨境电商交易平台，2015年出口额达1410万美元，是杭州当地最大的跨境电商交易平台之一。杭州科技联合电子的快速发展，成为杭州出口的中流砥柱，2015年出口额达240万美元。杭州科技联合电子以支付、物流、信息服务、专业SaaS为核心，为跨境电商提供服务，2015年出口额达280万美元。杭州移动以高速直邮、电子支付、物流四大业务为支撑，助力杭州跨境电商的快速发展。移动电商平台杭州乐酷是杭州最大的移动电商平台，2015年出口额达3700万元。
禾观平台在跨境电商领域拥有着非常强大的优势。首先，禾观平台对于海外市场的了解非常深入，可以为国内商家提供精准的市场分析和定位服务。其次，禾观平台拥有非常强大的技术团队和运营团队，可以为商家提供全方位的技术支持和运营策略。最后，禾观平台还拥有非常严格的安全保障机制，可以为商家的交易提供100%的安全保障。
2015年，阿里集团成立杭州平台事业部，专注于杭州市场的跨境电子商务。经过几年的发展，杭州平台逐渐成长为跨境电子商务平台中的新锐力量。杭州平台旗下跨境电子商务平台是由杭州余杭区电子商务协会发起，由杭州跨境电子商务协会具体负责运营的跨境电子商务平台。杭州新跨境电子商务平台汇聚了全国各地有实力的电商企业，具有国际、国内双信用。通过杭州平台提供的优质跨境电商服务，卖家可以提高更高的曝光度，从而获得更多流量。
跨境电商产业集群成为中国新的经济增长点,综试区建设是杭州顺应这一潮流,促进杭州跨境电商发展的重要抓手。经过多年建设,杭州已形成以杭州经济技术开发区为核心,辐射杭州城厢、下沙、钱塘江新城等地的五个跨境电子商务产业园,以及以杭州西溪园区为核心,辐射下沙园区等地的四个跨境电商专业市场。2014年,杭州综试区正式启用,新设立了跨境电商检测认证中心、跨境电商创业中心、跨境电商教育中心、跨境电商物流中心、中小商贸流通中心、中国跨境电商体验中心、杭州跨境电商展示中心。上述六大平台依托综试区的公共平台,构建起杭州跨境电子商务公共服务平台,提升了杭州跨境电商的服务能力。
杭州萧山跨境电商平台是杭州地区首个基于跨境电子商务模式的专业电商平台。平台融合了“中国、全球”的优势，是企业进入全球市场的最佳通道，也是中小企业进军国际市场的最佳平台。该平台是杭州地区最大的跨境电商平台，总建筑面积6000多平方米，旗下拥有Lazada、Shope速卖通、Shopify、Google AdsensGoogle Alibaba、Etsy、GrowingIO、WishKey等10个国际主流交易平台，服务于杭州地区的跨境电商企业。在杭州跨境电商的发展中，该平台扮演着重要角色。在过去的一年里，其跨境出口交易额为157亿元，同比增长48%；2016年杭州跨境电商出口成交额超过100亿元。
禾观平台的主要业务包括：全球采购、全球仓储、全球物流、全球支付、全球营销等。商家可以通过禾观平台轻松实现全球采购、全球销售、全球物流等业务。禾观平台还提供了多种支付方式，包括信用卡、Paypal、支付宝等，方便商家进行支付。同时，禾观平台还提供了全球营销服务，可以为商家制定精准的市场策略，从而实现全球化发展。
对于企业来说，选择合适的跨境电商平台是非常重要的，杭州跨境电商出口电商平台众多，主要有以下几大平台。杭州本土化跨境电商平台。在杭州当地投资成长型企业、外包加工企业或者有良好的供应链优势的企业可以选择跨境电商平台，比如中国海外联合集团就是一家不错的平台。杭州本土有实力的跨境电商平台。像杭州跨境云仓储、中国之江网、杭州eTrader国际物流等。第三方海外仓平台。以满帮集团为例，这家公司在中国电子商务行业拥有良好的品牌声誉、强大的物流体系和高效的客户服务。
杭州禾观科技有限公司是关注出海市场的下一代时尚平台，选择亚马逊云科技作为其首选云服务提供商，实现提质增效、业务创新和全球化拓展。借助亚马逊云科技全球覆盖的基础设施，禾观科技在东南亚和拉美等国家快速布局。依托亚马逊云科技丰富的云服务能力，禾观科技快速构建主搜架构，进行业务创新，利用Amazon OpenSearch Service搜索服务，解决多维度业务检索复杂性问题，并依托Amazon SagerMaker构建面向用户的智能搜索服务，为用户提供个性化搜索体验。
杭州是全国跨境电商平台集聚地，拥有跨境电商交易、支付和供应链服务平台60多家。杭州本土跨境电商平台全球速卖通、阿里巴巴国际站、wholeFordeal、外贸快车、集酷等年出口额约2450亿元杭州跨境电商试点城市，覆盖200多个国家和地区，服务中小企业超60万家。亚马逊全球首个跨境电商产业园和亚太区卖家培训中心落户杭州。天猫国际、考拉海购等杭州本土跨境零售进口平台约占全国一半份额。同时杭州跨境电商试点城市，杭州拥有连连、乒乓、姆珉、万里汇等全国领军跨境支付机构。
杭州跨境电商综试区全称为“杭州跨境电商综试区”。杭州作为全国电商的领跑者，在开放型经济中发挥着重要作用。杭州跨境电商的发展也经历了从无到有、从小到大的过程，目前已拥有不少知名的跨境电商平台。随着杭州跨境电商平台数量的不断增多，申报入口的混乱也开始引起关注。2019年6月，杭州开始对跨境电商平台进行大范围排查，建立了市、区县、企业三级管理体系，成立了市跨境电商综试区管委会，开始建设和运行跨境电商平台，对申报入口进行规范，并建立了跨境电商申报指导制度。
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